Chez Fenoraquilo, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données que nous collectons

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de conseil en solutions financières industrielles.

• Informations que vous fournissez lors de la prise de contact ou de la demande de rendez-vous, comme votre nom et votre adresse e-mail.
• Données techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil et les cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Informations relatives à la navigation, comme les pages consultées et la durée des visites sur notre site.
• Données transmises lors de l’utilisation de nos outils d’analyse ou de simulation, toujours dans le respect du RGPD.

Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos informations uniquement pour vous fournir des conseils personnalisés et améliorer nos services.

• Répondre à vos demandes d’information ou de prise de rendez-vous via notre site.
• Adapter nos recommandations selon vos besoins et votre secteur industriel.
• Améliorer la sécurité, la performance et la qualité de navigation sur notre plateforme.
• Respecter nos obligations légales et assurer la conformité avec le RGPD.

Fondements juridiques du traitement

Notre traitement des données repose sur le consentement ou la nécessité contractuelle, selon la situation.

Lorsque vous sollicitez un accompagnement, nous traitons vos données pour fournir le service demandé. Pour toute action marketing, votre consentement est systématiquement recueilli et vous pouvez le retirer à tout moment.

Partage des données

Vos données sont confidentielles et ne sont transmises qu’à des tiers si cela est strictement nécessaire.

• Partage possible avec des prestataires techniques assurant l’hébergement sécurisé ou la maintenance du site, sous engagement de confidentialité.
• Transmission à des partenaires financiers ou juridiques uniquement avec votre accord express.
• Communication obligatoire si requise par la loi ou par une autorité compétente, toujours dans le respect des droits des personnes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Seuls les membres habilités de l’équipe y ont accès. Des audits réguliers sont réalisés pour garantir la sécurité et la conformité de notre système d’information.

Vos droits RGPD

Vous disposez de droits précis sur vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d’accès à vos données et d’obtenir des informations sur leur traitement.
• Droit de rectification en cas d’inexactitude ou de modification de vos données.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos données, sous certaines conditions.
• Droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la législation.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies techniques et analytiques pour améliorer la navigation. Pour plus de détails, consultez notre politique dédiée.

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Contact RGPD

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier.

Mises à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement important sur cette page.